Ko darīt, ja pasūtījums ir sabojāts vai nepilnīgs? | Lampupasaule
1.180.000 gaismekļu noliktavā 60 dienas preču atgriešanai Pagarināta garantija 5 gadi Bzmaksas piegāde pasūtījumiem virs 70€
Cienījamie klienti, mēs novērtējam katru pasūtījumu un pateicamies, ka esat kopā ar mums ❤️. Lūdzu, esiet pacietīgi ar pasūtījumu piegādi, mēs cenšamies tos jums piegādāt pēc iespējas ātrāk. Paldies 👍🏻.
0
Iecienītās preces:
0

Jums nav iecienīto preču

Pieteikties
Izveidot kontu
Levy banner
Pravý banner

Zvaniet mums,mēs esam šeit priekš Jums

+371 67660665 (Pirmdiena-Piektdiena,08:00-16:30)
Izvēlne
0 0,00
70 vairāk, lai saņemtu bezmaksas piegādi
Kategorija

Ko darīt, ja pasūtījums ir sabojāts vai nepilnīgs?

Andris

Ko darīt, ja ar pasūtījumu kaut kas nav kārtībā?

Ja klients, saņemot un izsaiņojot pasūtījumu, atklāj, ka kāds gaismeklis ir bojāts, saplaisājis vai kā citādi bojāts, par to nekavējoties jāinformē pārvadātājs, kurš pasūtījumu piegādāja klientam.
 
Svarīgi ir arī pārbaudīt saturu un to, vai iepakojumā netrūkst neviena priekšmeta. Ja pasūtījums ir nepilnīgs, par to jāinformē ne vēlāk kā 3 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas, izmantojot kontakta formu. Pēc šī termiņa iesniegtās sūdzības netiks izskatītas.
 
Mēs iesakām ievērot šādus norādījumus, piegādājot pasūtījumu:
Neuztraucieties pieņemt pasūtījumu, ja ārējais iepakojums ir nedaudz bojāts. Vairumā gadījumu sūtījums ir pilnīgi nebojāts, šāda sūtījuma nepieņemšana bieži nozīmē nevajadzīgu piegādes laika pagarinājumu.



Piegādes uzņēmums Latvijas Pasts
  • Tūlīt pēc bojājuma atklāšanas (bet ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas) par zaudējumiem jāziņo uzņēmumam Latvijas Pasts.
  • Tad ir nepieciešams sazināties ar mums, izmantojot kontakta formu. Mēs pēc iespējas ātrāk informēsim jūs par nākamo darbību.

 

Autor článku:

Andris
Andris Supervisor

Andris ir ne tikai klientu apkalpošanas speciālists bet arī LED apgaismojuma piekritējs.Savos rakstos viņš dos jums padomu kā samazināt elektroenerģijas patēriņa rēķinus vai kā izvēlēties pareizo spuldzi.Tāpat viņš sniegs daudz lietderīgu padomu kā nevainojami izgaismot Jūsu māju vai dārzu

Jautājiet jebko

Andris

Mēs palīdzēsim Jums ar izvēli kā ari ar tehniskām problēmām.

+371 67660665(Pirmdiena-Piektdiena,08:00-16:30)

Jautājiet

Īpašie piedāvājumi un jaunumi tieši uz Jūsu e-pastu

Sekojiet ziņām savā e-pastā

Pārtraukt pierakstu uz jaunumiem